Conditions d’abonnement
Version en vigueur depuis le 26 août 2026
Offre
Pro donne accès à 50 000 requêtes par mois calendaire, 120 requêtes par minute et 3 clés actives. Le contrat API et les endpoints sont identiques à Free. Aucun dépassement n’est facturé : les requêtes sont bloquées par HTTP 429.
Prix et durée
Le prix est de 19 EUR par an, montant total facturé, avec renouvellement automatique. Pacific Knowledge relève actuellement de la franchise en base : les factures portent la mention « TVA non applicable, franchise en base ». Ce traitement sera adapté avant facturation si le régime fiscal de l’éditeur change.
Paiement
Le paiement est traité sur la page sécurisée Stripe Checkout. Fenua API ne reçoit ni ne stocke les numéros de carte. L’accès Pro n’est activé qu’après réception d’un webhook Stripe signé.
Renouvellement et annulation
L’utilisateur peut annuler en ligne depuis le portail de facturation Stripe accessible dans le dashboard. L’annulation prend effet à la fin de la période payée ; Pro reste actif jusqu’à cette date.
Impayé
En cas d’échec, Stripe peut retenter le paiement. Le compte revient au plan Free après impayé définitif ou expiration, sans facturation de dépassement.
Rétractation, médiation et litiges
Une première souscription peut être annulée et remboursée intégralement dans les quatorze jours suivant le paiement sur demande à contact@pacificknowledge.dev ; le compte revient alors au plan Free. Les renouvellements sont annulables avant leur échéance depuis le portail Stripe et restent remboursés lorsqu’une règle impérative l’exige ou en cas d’erreur de facturation. Toute réclamation fait d’abord l’objet d’une tentative de résolution amiable.
Support
Les demandes de facturation sont adressées à contact@pacificknowledge.dev. Les factures et le moyen de paiement sont consultables dans le portail Stripe.
Dernière mise à jour : 26 août 2026.